TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Dispoziții generale

Aceștia sunt termenii și condițiile („Termenii") care guvernează utilizarea site-ului web ryxor.ro („Site-ul") operat de paxruno („noi", „compania noastră").

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, acceptați să fiți obligat de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, nu utilizați Site-ul.

2. Definiții

„Site" - platforma online ryxor.ro
„Utilizator" - orice persoană care accesează sau utilizează Site-ul
„Produs" - bunurile oferite spre vânzare pe Site
„Comandă" - solicitarea de achiziționare a unui produs
„Contract" - acordul între Utilizator și paxruno

3. Eligibilitate

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să:

Aveți minimum 18 ani împliniți
Aveți capacitatea juridică de a încheia contracte
Furnizați informații exacte și complete
Respectați legile aplicabile din România

4. Produse și servicii

ATENȚIE IMPORTANTĂ

Produsele comercializate pe acest site nu sunt medicamente. Acestea sunt suplimente alimentare naturale destinate susținerii generale a sănătății.

Nu înlocuiesc consultația medicală profesională
Nu sunt destinate diagnosticării sau tratamentului bolilor
Rezultatele sunt individuale și pot varia
Consultați medicul înainte de utilizare în caz de afecțiuni medicale

Informațiile prezentate despre produse sunt doar în scop informativ și nu constituie sfaturi medicale. paxruno nu garantează rezultate specifice și nu poate fi trasă la răspundere pentru efectele utilizării produselor.

5. Comenzile și plățile

5.1 Procesul de comandă

Completarea formularului de comandă cu date corecte
Confirmarea telefonică a comenzii de către operator
Procesarea și expedirea produsului
Livrarea cu plata ramburs la destinație

5.2 Prețuri și promoții

Prețurile sunt afișate în lei românești (RON) și includ TVA. Promoțiile sunt valabile în limita stocului disponibil și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

5.3 Metode de plată

Plata ramburs la curier
Plata la oficiul poștal

6. Livrarea

6.1 Timpul de livrare

1-3 zile lucrătoare în marile orașe
2-5 zile lucrătoare în localitățile rurale
Livrarea se face în zilele lucrătoare, între orele 9:00-18:00

6.2 Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt incluse în prețul produsului pentru comenzile din România.

6.3 Responsabilități

Clientul este responsabil să fie prezent la adresa de livrare sau să desemneze o persoană autorizată să primească coletul.

7. Dreptul de retragere

În conformitate cu legislația română, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi obligat să motivați decizia.

7.1 Condiții pentru returnare

Produsul să fie în ambalajul original, neschis
Să nu prezinte urme de utilizare
Să fie însoțit de documentele originale de achiziție
Costurile de returnare sunt suportate de client

8. Limitarea răspunderii

paxruno nu poate fi trasă la răspundere pentru:

Daune indirecte sau consecutive
Pierderi de profit sau venituri
Utilizarea necorespunzătoare a produselor
Reacții adverse neașteptate
Întârzieri cauzate de forță majoră

9. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, logourile, design-ul) este proprietatea paxruno și este protejat de legile dreptului de autor. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea neautorizată.

10. Modificarea termenilor

paxruno își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare la publicarea pe Site. Utilizarea continuă a Site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni, ne puteți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: +40 751 234 892

Adresa: Str. Victoriei nr. 15, București, România

Program: Luni-Vineri, 9:00-18:00